aide informatique

Tout simplement tu dois avoir Excel.

Tous les fichiers en XLS sont des fichiers excel, au même titre que les documents word sont en .doc.

Si ton anti-virus ne te le permet pas, c'est qu'il bloque. Il a donc du détecter un danger potentiel.

Soit tu fais confiance à ton anti-virus et l'ouvre pas, soit tu télécharges le dossier sur une clé USB, puis tu te déconnectes d'internet (éteindre le modem c'est 100% sûr), fais une analyse du dossier avec l'anti-virus, déconnecte l'anti-virus (si il bloque toujours) puis ouvre le fichier. Une fois que tu as vu le fichier, tu peux remettre, dans l'ordre :

- l'anti-virus
- internet (rallumer le modem)

Evite par contre d'être connecté à internet et de ne pas avoir d'anti-virus allumé.... c'est la pire des choses. D'où l'importance de fermer le modem le temps que l'anti-virus soit désactivé.