Celà faisait bien des années (années 70...) qu'il n'y avait eu aucune étude globale sur l'utilisation des médias par les enfants et les jeunes.

Swisscom, s'est pleinement engagé pour qu'une telle étude soit réalisée.
Menée par une équipe de recherche totalement indépendante, cette étude a été menée en 2010.
Portant sur plus de 1'000 jeunes (filles et garçons) de 12 à 19 ans, habitant sur l'ensemble de la Suisse, dans des contextes de vie différentes (zones urbaines et zones rurales), elle reflète le comportement de nos jeunes tant en ce qui concerne les loisirs d'ordre général, que les activités liées à l'ordinateur, l'Internet, les jeux vidéo, les téléphones portables, avec une attention particulière accordée aux réseaux sociaux.

Voici globalement ce qu'il ressort de cette étude, disséquée très attentivement par Swisscom

• Activités de loisirs non média
  Le cercle d'amis est le principal groupe de référence des adolescents, les amitiés se nouant essentiellement à l'école.
  Ils affirment ensuite " faire du sport ", mais des différences importantes apparaissent cependant suivant le sexe et l'âge. Les garçons font plus de sport que les filles. Plus les jeunes avancent en âge, moins ils citent le sport comme activité de loisir. En troisième position suit " se reposer et ne rien faire ".
  Environ un quart des jeunes interrogés font de la musique plusieurs fois par semaine de manière autonome.
  Et seulement 10% des jeunes lisent un livre chaque jour, les filles étant des lectrices plus assidues...
    
  
• Activités de loisirs médias
  • Comme on pouvait s'y attendre, le portable et l'Internet sont les activités de loisir médias qui arrivent en tête.
  • La télévision n'occupe plus la première place comme dans l'étude JIM de 2009.
  • La pratique de jeux informatiques et vidéo dépend clairement du sexe de l'utilisateur. Plus les adolescents sont âgés, plus la fréquence d'utilisation du portable, de l'Internet, de la radio et des journaux (presse et en ligne) augmente.
    A l'inverse, la télévision et les jeux informatiques et vidéo sont moins utilisés avec l'âge.
  • Trois quarts des jeunes interrogés possèdent leur propre ordinateur,
  • 95% disposent d'un accès Internet à la maison. Les jeunes utilisent activement Internet : en semaine, ils surfent en moyenne 2 heures et 5 minutes sur Internet, les jours de congé, presque une heure de plus (3 heures et 1 minute).
    L'échantillon présente d'importantes différences en ce qui concerne la durée moyenne d'utilisation d'Internet par jour.
  • On peut noter également une grande compétence des jeunes en matière technique: les 2/3 des jeunes savent installer des périphériques supplémentaires et des logiciels. ces compétences augmentent significativement avec l'âge, les garçons plus que les filles.
            
      
• Travailler
  66% des jeunes utilisent leur ordinateur de la maison tous les jours ou plusieurs fois par semaine pour travailler pour l'école ou leur formation d'apprenant. Cette valeur est constante quel que soit le groupe d'âge. A l'école, l'ordinateur et Internet sont utilisés tous les jours ou plusieurs fois par semaine par près d'un tiers des 18-19 ans. 
    
     
• S'informer
  Le Web 2.0 (par ex. Facebook) est autant utilisé que les moteurs de recherche ordinaires (comme Google) pour obtenir des informations sur l'Internet. Par le biais des réseaux sociaux, les jeunes obtiennent des informations sur leur environnement social et les manifestations à venir, informations pas forcément disponible sur les moteurs de recherche classique.
   
    
• Divertir
  En matière de divertissement, l'ordinateur et Internet sont surtout utilisés pour écouter de la musique et regarder des vidéos. En quatrième position, on trouve " Surfer pour le plaisir ", une activité appréciée plus que la moyenne dans le Tessin.
  74% des jeunes jouent à des jeux vidéo, mais avec l'âge, la fréquence des jeux diminue. Les jeux de sport, de tir et d'action représentant plus de 50% des  jeux préférés.
  Plus de 63% des jeunes utilisent des jeux pour lesquels ils n'ont pas l'âge requis....
  
    
• Création de contenu
  Les jeunes ne sont pas que des utilisateurs passifs, ils aiment participer de manière active à la création d'Internet. Ils créent des contenus généralement dans le cadre des réseaux sociaux, mais également sous forme de blogs et d'articles publiés dans des Newsgroups ou sur des forums. Certains publient des podcasts plusieurs fois par semaine. Globalement, les jeunes de Suisse romande sont plus actifs que les jeunes de Suisse alémanique dans ce domaine.
    
  
• Protection de la sphère privée, cyberintimidation et flaming
  
  • Définitions
    • Cyberintimidation ou cyberharcèlement: c'est une offense intentionnelle, une menace, le fait de ridiculiser ou d'importuner autrui avec des moyens de communication modernes (Internet, mail, réseaux sociaux, vidéos...), le plus souvent anonyme et sur une longue période. (Rack & Fileccia 2009). 
      
    • Flaming: dispute en ligne au moyen de mails ou sms écrits sur un ton furieux et dans une langue vulgaire
       (Willard 2006). Il est répandu à hauteur de 18%

57% des utilisateurs de réseaux sociaux ont pris des mesures pour protéger leur sphère privée. 
29% des adolescents ont déjà été confrontés à des photos/vidéos sur lesquelles ils apparaissent, publiées sur la toile sans leur autorisation. Aucun commentaire n'est fait sur le type d'image.
8% des jeunes interrogés affirment avoir eu affaire à des commentaires blessants à leur égard sur l'Internet.

• Réseaux sociaux
  84% des jeunes sont inscrits sur un réseau social au moins, le plus répandu étant Facebook.
  Les données personnelles sont inscrites: Nom à 85%, âge à 77%, photos ainsi que des informations de contact (Adresse personnelle, nom de l'établissement scolaire et adresse mail), les filles étant plus réservées que les garçons.
  Mais rappelons que 57% des utilisateurs de réseaux sociaux ont pris des mesures pour protéger leur sphère privée et que cette prise de conscience de protection de la sphère privée augmente avec l'âge
  
  
• Téléphone portable
  98% des adolescents interrogés possèdent leur propre portable. Les portables sont utilisés pour les SMS et téléphoner, mais également comme média hybride. Ils permettent d'écouter de la musique, de filmer, de photographier, de jouer et de surfer sur Internet. Comme cela était à prévoir, l'utilisation varie en fonction du sexe : les filles photographient et filment, les garçons jouent plutôt à des jeux vidéo.
  Les jeunes utilisent plus la fonction SMS que téléphone.
  Plus l'utilisateur est âgé, plus les fonctions payantes des portables sont utilisées ; les fonctions gratuites (par ex. Bluetooth) sont très prisées par les plus jeunes.
  
  Contenu problématique:
  Les garçons sont davantage confrontés à des contenus problématiques - que ce soit de manière passive ou active - que les filles.
  Un jeune (garçon ou fille) sur 10 a déjà reçu un film violent pu pornographique sur son portable.
  A peu près un garçon sur cinq a déjà reçu un film brutal ou pornographique sur son portable.
  Les filles ne sont que 3% à avoir été confrontées à de tels contenus. 
  Un pour cent des filles et 3% des garçons ont eu des problèmes avec leurs professeurs, leurs parents ou les autorités en raison de contenus non autorisés sur leur portable.